Câu hỏi thường gặp

Quý khách vui lòng tìm kiếm câu hỏi trước khi gửi thắc mắc.

Q
A

Detailing là dịch vụ cung cấp chất lượng giặt đặc biệt cho các loại quần áo cao cấp hoặc hàng hiệu mà khách hàng đặc biệt trân trọng.

Khi giặt, quần áo được phân loại riêng trong túi lưới và đặc biệt chú trọng đến công đoạn là ủi.

Quần áo sau khi giặt được đóng gói bằng túi vải không dệt màu trắng cao cấp, thoáng khí.

Q
A Giá gấp đôi so với giặt thông thường, riêng áo sơ mi (thường) và áo sơ mi (giặt khô) là 3.000 KRW.
Q
A Giày thể thao không thể giặt khô vì dung môi giặt khô sẽ làm bong keo dán giữa đế và thân giày. Ngoài ra, với giày da lộn hoặc da, nếu nhà sản xuất khuyến cáo không giặt thì chỉ nên giặt nước. Khi giặt nước, do đặc tính chất liệu, có thể xảy ra phai màu, co rút, bề mặt thô ráp hoặc lem màu.
Q
A Muối canxi dùng để rải tuyết đã làm cứng da tự nhiên. Màu sắc khó phục hồi, hình dáng có thể phục hồi 70~80% nếu sử dụng dịch vụ phục hồi UGG tự nhiên. Tuy nhiên, sản phẩm đã cứng lâu ngày hoặc bị hỏng sẽ không phục hồi được.
Q
A Giày da nếu có mùi hoặc khách hàng muốn giặt thì sẽ giặt nước, sử dụng hóa chất đặc biệt để hạn chế phai màu và cứng da, sau đó cố định hình dáng và phơi khô tự nhiên, đánh bóng lại. Tuy nhiên, do đặc tính chất liệu có thể xảy ra phai màu, co rút, biến dạng, bề mặt thô ráp.
Q
A

Dịch vụ loại bỏ mồ hôi là dịch vụ đặc biệt loại bỏ thành phần mồ hôi còn sót lại sau khi giặt khô khiến quần áo bị cứng.

Đặc biệt, với quần tây mùa hè bị cứng do mồ hôi, khi xử lý loại bỏ mồ hôi sẽ khử được mùi và cải thiện cảm giác khi mặc.

Q
A Tẩy ố vàng là dịch vụ đặc biệt loại bỏ các vết ố vàng do mồ hôi, chất tiết cơ thể và khí trong không khí gây ra.
Q
A Nếu giặt khô áo khoác lông vũ, dầu tự nhiên trong lông sẽ bị mất, làm giảm khả năng giữ ấm và lông bị gãy. Do đó, nên giặt nước để bảo vệ chất lượng và giữ ấm. Có thể tự giặt tại nhà nhưng khó phục hồi độ phồng như ban đầu.
Q
A

Có thể. Da, lông thú sẽ được các chuyên gia tại Trung tâm Black Excellence Center lớn nhất Hàn Quốc chăm sóc.

Lưu ý: Dịch vụ không áp dụng cho khu vực Jeju.

Q
A
Vali (túi du lịch) cũng có thể giặt được. 
Tuy nhiên, sẽ được tiếp nhận và giặt chuyên nghiệp tại Black Center, thời gian giặt khoảng 15~20 ngày.